Město Odry  

e-podatelna

Elektronická adresa elektronické podatelny:

     podatelna@odry.cz – e-mailová adresa

(Odkaz na portál je uveden na stránkách města Odry:  www.odry.cz)

·         Úřední hodiny podatelny:
   pondělí,středa               7,30 - 11,30              12,00 - 16,30
     úterý, čtvrtek                7,30 - 11,30              12,00 - 14,00
     pátek                              7,30 - 11,30              12,00 - 13,30

• Městský úřad Odry neumožňuje doručování datových zpráv prostřednictvím technického zařízení v budově úřadu.
• Pravidla potvrzování doručení datových zpráv:

Doručení datové zprávy se odesilateli potvrzuje, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele. Součástí zprávy o potvrzení je:

- zaručený elektronický podpis oprávněného zaměstnance úřadu
- datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena
-  identifikátor datové zprávy (dokumentu) přidělený elektronickou podatelnou.

• Vzor datové zprávy:

Potvrzení doručení datové zprávy

 

Datová zpráva byla doručena elektronické podatelně městského úřadu Odry          podatelna@odry.cz   DD/MM/RRRR v HH/MM/SS.

 

Identifikátor dokumentu:

 

• Technické parametry přijímaných datových zpráv:
  Datové zprávy jsou přijímány ve formátech: html, pdf, doc, jpg, rtf , případně dalších běžně používaných formátech datových zpráv. V případě pochybností vzneste dotaz na naši e-podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda je daný formát akceptovatelný.

• Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat datové zprávy:
  Datové zprávy jsou přijímány na 3,5´´disketách zformátovaných pro některý z „windowsovských“ systémů souborů (NTFS, FAT), dále na CD, ZIP, případně dalších technických nosičích. V případě pochybností vzneste dotaz na naši e-podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda jsou technické parametry daného fyzického nosiče akceptovatelné.

• Postup v případě zjištění škodlivého softwaru u přijaté datové zprávy:
  Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software, není zpracovávána. Pokud z přijaté datové zprávy lze zjistit elektronickou adresu odesilatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého softwaru. 

• Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:
  Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu podatelna@odry.cz případně na poštovní adresu úřadu.

• Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči MěÚ činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů, zejména náležitosti týkající se použití zaručeného elektronického podpisu:

Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem.

• Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád
  - musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb, nebo
  - nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 3 dnů doplněno – viz výše.

• Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l. nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem.
  Datové zprávy zaslané orgánům veřejné moci, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky orgánu a občany.